Ukoliko ste nakon prijema artikla ustanovili da želite da ga zamenite za drugi artikal iste ili veće cenovne kategorije, molimo Vas da nas kontaktirate pozivanjem broja telefona 011/3112572 ili nam pošaljite email na adresu: prodaja@sting.rs
Kako bi smo Vam izašli u susret neophodni su nam Vaš broj porudžbine i šifra i veličina artikla koji želite da dobijete kao zamenu za prvobitno poručeni artikal.
Ukoliko ste nakon prijema artikla ustanovili da želite da ga zamenite za drugi artikal niže cenovne kategorije, molimo Vas da nas kontaktirate pozivanjem broja telefona 011/3112572 ili nam pošaljite email na adresu: prodaja@sting.rs
Kako bi smo Vam izašli u susret neophodni su nam Vaš broj porudžbine, šifra i veličina artikla koji želite da dobijete kao zamenu za prvobitno poručeni artikal, kao i Vaš JMBG (opciono) i Vaš broj dinarskog tekućeg računa na koji bismo uplatili razliku novca cenovnih kategorija.
U oba gore navedena slučaja, biće kreirana dokumentacija koja će Vam sa procedurom za zamenu artikla biti prosledjena na email adresu koju ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine.
Poručeni artikal, bez prethodnog kontakta i dogovora sa operaterima u Online prodavnici, koji je gore naveden, ne možete samoinicijativno menjati u nekom od maloprodajnih objekata Sting Urban Store ili slati na adrese koje su navedene na fiskalnom računu.
Svaki takav paket biće vraćen pošiljaocu o trošku pošiljaoca.
Poručeni artikal nije moguće menjati ukoliko je nošen.
Rok zamene
Rok za zamenu artikla odnosno isplatu vrednosne razlike je 15 radnih dana od trenutka podnošenja zahteva od strane kupca.
Troškovi isporuke
U slučaju zamene artikla za drugi artikal, kupac snosi troškove slanja robe u oba pravca.
NAPOMENA:
Potvrdom porudžbine, klikom na dugme NARUČITE, saglasni ste sa uslovima zamene artikla za drugi.