Ukoliko ste nakon prijema probali artikal i utvrdili da Vam je kupljeni artikal veliki ili mali, molimo Vas da nas kontaktirate pozivanjem broja telefona 011/3112572 ili nam pošaljite email na adresu: prodaja@sting.rs. Neophodno je da u tom trenutku imate pored sebe broj Vaše porudžbine i da nam saopštite šifru artikla i veličinu koja bi Vam odgovarala.
Nakon toga, vrši se fizička provera u kom maloprodajnom objektu je dostupna željena veličina, nakon čega dobijate instrukcije na Vašu email adresu gde će Vam biti objašnjen čitav proces zamene veličine za odgovarajuću.
Poručeni artikal, bez prethodnog kontakta i dogovora sa operaterima u Online prodavnici, koji je gore naveden, ne možete samoinicijativno menjati u nekom od maloprodajnih objekata Sting Urban Store ili slati na adrese koje su navedene na fiskalnom računu.
Svaki takav paket biće vraćen pošiljaocu o trošku pošiljaoca.
Poručeni artikal nije moguće menjati ukoliko je nošen.
Rok zamene
Rok za zamenu veličine artikla je 7 radnih dana od trenutka podnošenja zahteva od strane kupca.
Troškovi isporuke
U slučaju zamene veličine, kupac snosi troškove slanja robe u oba pravca, osim ako prvobitno nije došlo do greške prilikom isporuke artikla.
NAPOMENA:
Potvrdom porudžbine, klikom na dugme NARUČITE, saglasni ste sa uslovima zamene veličine artikla.